Avant même de choisir une marque de pompe à chaleur, le propriétaire en Suisse se demande surtout à qui confier son projet. Installation, dimensionnement, subventions, entretien… tout repose sur la qualité de l’entreprise qui accompagne le chantier.
Pourquoi le choix de l’entreprise est plus important que la marque?
En Suisse, la performance réelle d’une pompe à chaleur dépend en grande partie de la qualité de l’installation. Une PAC mal dimensionnée ou mal réglée consomme plus, fait du bruit et peut tomber en panne plus vite. À l’inverse, une entreprise compétente :
- Dimensionne la puissance en fonction du bâtiment et du climat local ;
- Conseille sur le bon type de PAC (air-eau, sol-eau, air-air) selon le projet ;
- Gère les subventions cantonales et communales ;
- Accompagne sur la durée avec un contrat d’entretien.
C’est pour cela qu’il est plus pertinent de parler de meilleures entreprises de pompe à chaleur que de “meilleure PAC” de manière générale.
Le marché des pompes à chaleur en Suisse en 2026
Pour comprendre ce qui fait une bonne entreprise, il est utile de regarder comment évolue le marché.
Quelques chiffres clés
D’après le Groupement professionnel suisse pour les pompes à chaleur () et l’Office fédéral de la statistique (OFS) :
- En 2023, environ 43 500 pompes à chaleur ont été vendues en Suisse, un nouveau record.
- Les PAC air/eau représentent environ 70% des ventes de PAC, loin devant les systèmes géothermiques.
- En 2023, 21% des bâtiments en Suisse étaient équipés d’une pompe à chaleur comme système principal, et environ 18% des ménages se chauffaient déjà avec ce type d’installation.
- Entre 2000 et 2023, la part de bâtiments chauffés avec une PAC a été multipliée par cinq.
- Après plusieurs années de forte croissance, les ventes de PAC ont reculé d’environ 29% en 2024, notamment à cause de la hausse des taux d’intérêt et d’un retour temporaire aux systèmes fossiles.
Profil d’une “meilleure” entreprise de pompe à chaleur en Suisse
Plutôt que de citer des noms de sociétés, ce guide décrit le profil des entreprises qui se démarquent en 2026 sur le marché suisse.
1. Certification, labels et conformité suisse
Les entreprises les plus fiables présentent souvent :
- Des installateurs formés sur les systèmes certifiés PAC System Modul ou équivalents ;
- Une expérience avérée avec les normes suisses et les exigences cantonales (CECB, CECB+, audits énergétiques) ;
- Une pratique régulière des dossiers de subventions cantonales et communales.
Une entreprise qui propose spontanément de vérifier les aides disponibles et de monter le dossier pour le client montre un vrai professionnalisme.
2. Maîtrise des subventions cantonales en 2025–2026
En 2025, les subventions pour pompes à chaleur restent attractives dans de nombreux cantons. Par exemple :
- Vaud : jusqu’à environ 8 000 CHF pour une PAC air/eau en remplacement d’un chauffage fossile.
- Genève : aides pouvant atteindre 6 000 à 12 000 CHF pour une PAC air/eau, sous conditions (audit, CECB, etc.).
- Fribourg, Valais, Neuchâtel, Jura : aides souvent comprises entre 4 000 et 8 000 CHF selon la puissance et le type de projet.
Les meilleures entreprises de pompe à chaleur en Suisse ne se contentent pas d’installer la machine. Elles guident le client sur :
- Le montant potentiel des aides selon le canton ;
- L’ordre des démarches (demande avant travaux, audit éventuel) ;
- La compatibilité de l’installation avec les critères de subvention.
Pour le propriétaire, cela fait une vraie différence sur le coût final du projet.
Critères pour sélectionner une entreprise de pompe à chaleur en Suisse
En 2026, un propriétaire qui veut se chauffer avec une PAC en Suisse gagne à suivre quelques critères simples mais efficaces.
1. Expérience locale et type de bâtiments
Une entreprise qui travaille régulièrement :
- Sur des maisons individuelles anciennes ;
- Sur des immeubles locatifs ;
- Ou sur des bâtiments neufs à haute performance énergétique,
Ne conseillera pas la même solution à chaque fois. Le contexte compte autant que la technologie. Pour un projet en Suisse romande, par exemple, il reste judicieux de choisir une société habituée au climat de la région et aux règles locales.
2. Étude thermique et dimensionnement sérieux
Un devis “rapide” basé uniquement sur la surface en m² n’est pas un bon signe. Une entreprise sérieuse :
- Analyse l’isolation du bâtiment ;
- Regarde la consommation historique de mazout ou de gaz ;
- Prends en compte la température extérieure de référence ;
- Discute du confort souhaité (température intérieure, zones, ECS).
Cette étude permet d’éviter une PAC surdimensionnée (plus chère et moins efficace) ou sous-dimensionnée (résistances électriques qui tournent tout l’hiver).
3. Transparence sur le coût total
Une offre claire détaille :
- Le prix du matériel ;
- La main-d’œuvre ;
- Les adaptations hydrauliques et électriques ;
- Le démontage et l’évacuation de l’ancienne chaudière ;
- Les options (boiler, régulation intelligente, chauffage de piscine).
Certaines entreprises proposent même un calcul du coût global sur 15 à 20 ans, en comparant PAC vs mazout ou gaz. Cela donne une vision plus réaliste que le simple prix d’achat.
Types de pompes à chaleur les plus installées en Suisse
Même si le sujet du jour est centré sur les entreprises, le type de PAC joue aussi un rôle dans le choix du prestataire.
PAC air/eau
La PAC air/eau reste le système le plus courant en Suisse, avec environ 70% des ventes de PAC. Elle puise les calories dans l’air extérieur pour chauffer l’eau du chauffage (radiateurs, plancher chauffant) et souvent l’eau chaude sanitaire.
Avantages :
- Installation plus simple que la géothermie ;
- Adaptée à la rénovation comme au neuf ;
- Investissement moins élevé que le sol-eau.
PAC sol/eau (géothermie)
Ce système utilise des sondes verticales forées dans le sol, souvent entre 80 et 200 mètres de profondeur. Il offre un rendement très stable, même par grand froid.
Avantages :
- Performance élevée toute l’année ;
- Idéal pour régions froides ou projets haut de gamme ;
- Longévité des sondes géothermiques.
Inconvénient principal : un coût initial plus élevé et des démarches plus lourdes (autorisations, forage).
PAC air/air
La PAC air/air reste plus marginale en Suisse pour le chauffage principal, mais intéresse certains projets spécifiques. Elle souffle directement de l’air chaud dans les pièces, sans réseau hydraulique.
Comment repérer une “meilleure” entreprise de PAC en pratique
Dans la pratique, les propriétaires qui réussissent leur projet de pompe à chaleur suivent souvent une démarche similaire.
1. Demander plusieurs offres détaillées
Comparer au moins 2 à 3 devis aide à repérer :
- Les écarts anormaux de prix ;
- Les différences de puissance proposée ;
- La qualité des explications fournies.
2. Vérifier les références et les avis
Une entreprise qui installe des PAC depuis plusieurs années peut souvent montrer :
- Des chantiers déjà réalisés dans la région ;
- Des photos avant/après ;
- Des témoignages clients.
Un simple échange avec un ancien client apporte souvent plus qu’une brochure brillante.
3. Évaluer le suivi après l’installation
Les meilleures entreprises ne disparaissent pas après la mise en service. Elles proposent :
- Un contrat d’entretien annuel ;
- Un service de dépannage ;
- Des réglages et optimisations après la première saison de chauffage.
Avantages économiques et environnementaux mis en avant par les bonnes entreprises
Les entreprises sérieuses prennent le temps d’expliquer les gains concrets de la pompe à chaleur.
Baisse de la facture énergétique
Dans une maison correctement isolée, le passage d’une chaudière mazout à une PAC bien dimensionnée peut réduire la facture de chauffage de 30 à 60%, selon le prix local de l’électricité et l’ancien système.
Les entreprises de qualité présentent souvent des simulations personnalisées plutôt que des promesses vagues, avec :
- Consommation estimée en kWh/an ;
- Coût annuel estimé avec différents tarifs d’électricité ;
- Comparaison avec le coût historique du mazout ou du gaz.
Réduction des émissions de CO₂
En Suisse, plus de la moitié des bâtiments restent encore chauffés aux énergies fossiles, dont environ 37% au mazout. Passer à une PAC permet :
- de réduire fortement les émissions directes de CO₂ du bâtiment ;
- de bénéficier d’une énergie partiellement renouvelable, surtout si le bâtiment est couplé à des panneaux photovoltaïques.
Les entreprises en phase avec la transition énergétique mettent souvent en avant cette dimension, sans tomber dans le discours purement marketing.
Meilleures entreprises de pompe à chaleur en Suisse en 2026
| Rang | Entreprise | Description |
| 1 | Electro Climat | Electro Climat est un expert en solutions énergétiques complètes en Suisse romande, spécialisé dans l’installation, la maintenance et le dépannage de pompes à chaleur air-air, air-eau, réversibles et géothermiques. Fondée sur des technologies de marques comme Daikin et Mitsubishi, l’entreprise propose des systèmes éco-responsables qui réduisent la consommation énergétique jusqu’à 80 %, avec un focus sur le confort thermique durable et des innovations pour 2025-2026, y compris des intégrations solaires. Elle intervient 24/7 et est appréciée pour ses études techniques personnalisées, rendant les transitions énergétiques accessibles et rentables pour les particuliers et entreprises. |
| 2 | Swissthermic | Swissthermic est un installateur accrédité et certifié en Suisse romande, offrant des solutions sur mesure pour pompes à chaleur aérothermiques et géothermiques. Avec plus de 1000 clients satisfaits, l’entreprise met l’accent sur des diagnostics gratuits, des économies réelles (jusqu’à 30 % sur les factures) et une expertise locale pour adapter les systèmes à chaque bâtiment, en combinant technologie fiable et respect de l’environnement. Idéale pour les propriétaires cherchant une transition énergétique clé en main. |
| 3 | RB Energies | RB Energies se distingue comme spécialiste en climatisation, ventilation et pompes à chaleur en Suisse, avec un fort accent sur l’installation, la maintenance et le dépannage. L’entreprise propose des systèmes air-eau et air-air optimisés pour l’efficacité énergétique, garantissant un confort optimal même en conditions extrêmes. Reconnue pour ses services sur mesure et sa qualité, elle aide les clients à maximiser les économies tout en respectant les normes suisses en matière d’énergie renouvelable. |
| 4 | OCHSNER | OCHSNER est un fabricant leader de pompes à chaleur en Suisse, obtenant régulièrement les meilleures notes en efficacité lors des tests au centre d’essai de Buchs. Spécialisée dans des modèles air-eau et géothermiques, l’entreprise innove pour une performance élevée (jusqu’à 80 % d’énergie gratuite de l’environnement), avec un focus sur la durabilité et l’intégration dans les bâtiments neufs ou rénovés. Parfaite pour ceux priorisant la qualité technique et les subventions fédérales. |
| 5 | AFM Energie | AFM Energie est un installateur dédié aux pompes à chaleur, climatisation et chauffage dans le canton de Vaud, offrant des solutions personnalisées pour réduire les factures de chauffage jusqu’à 30 %. Avec 20 ans d’expérience, l’entreprise gère études, installations et entretiens, en mettant l’accent sur les énergies renouvelables et des systèmes air-eau adaptés aux besoins locaux. Idéale pour une approche experte et locale en Suisse romande. |
| 6 | Heim AG | Heim AG est un fournisseur de modules de systèmes de pompes à chaleur en Suisse, aidant à sélectionner et installer des solutions air-eau ou géothermiques adaptées. L’entreprise excelle dans les conseils personnalisés pour des chauffages efficaces et durables, avec un support complet pour les transitions énergétiques. Reconnue pour sa fiabilité et son aide à trouver des systèmes optimisés pour les économies à long terme. |
| 7 | Chauffage Service Plus | Chauffage Service Plus est un chauffagiste expert en pompes à chaleur air-eau et géothermiques dans les cantons de Vaud et Genève. Utilisant des technologies avancées, l’entreprise propose des installations rentables, avec un focus sur les modèles les plus utilisés en Suisse pour un meilleur retour sur investissement. Appréciée pour ses devis gratuits et son service rapide, elle convient aux rénovations et constructions neuves. |
| 8 | SEFA | SEFA est un installateur de pompes à chaleur en Suisse, spécialisé dans le choix du type idéal (air-air, air-eau ou géothermique) pour chaque projet. L’entreprise offre des services complets d’installation et de conseil, en priorisant l’efficacité énergétique et les solutions renouvelables. Idéale pour les clients cherchant une expertise technique et des systèmes performants adaptés aux normes suisses. |
